Konzultant Employee
Assistance Programu

Typ úvazku: Částečný

Typ: Remote

Jsme organizace zaměřená na poskytování asistence a podpory v oblastech práva, financí, sociálních služeb a psychologie, pomocí tzv. Employee Assistance Program. Naším cílem je pomáhat lidem v obtížných situacích prostřednictvím naší telefonické linky, která poskytuje odborné poradenství a podporu.

Hledáme

Empatického a komunikativního konzultanta, který umí zároveň naslouchat. Předchozí zkušenosti s krizovou intervencí nebo obsluhou telefonické linky jsou vítány, ale nejsou podmínkou.

Co nabízíme:

  • Možnost práce z domova
  • Flexibilní pracovní dobu
  • Odborné školení a podporu
  • Příležitost získat cenné zkušenosti v oblasti poradenství

Co Vás čeká:

  • Obsluha telefonické linky a komunikace přes zprávy a e-mail
  • Naslouchání a podpora klientů v obtížných situacích
  • Vyhledávání řešení a organizace dalšího postupu
  • Dokumentace a sledování případů

Co od Vás potřebujeme:

  • Empatii a schopnost naslouchat
  • Komunikační dovednosti
  • Zájem o právo, finance, sociální oblast nebo psychologii
  • Základní znalosti krizové intervence (výhodou, nikoli podmínkou)
  • Flexibilitu, odpovědnost a schopnost pracovat samostatně

Velkou výhodou jsou:

  • Práce v sociálních službách nebo psychologickém poradenství
  • Praxe s krizovým managementem
  • Poskytování asistence nebo podpory na telefonické lince

Pokud máte zájem o tuto pozici, zašlete nám svůj životopis a krátký motivační dopis na

monika.vysohlidova@teamfeher.com.

Těším se na Vaši odpověď!

Přihlaste se k našemu e-mail newsletteru.